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Vineo Prestige : des tarifs uniques sur le Château d'Yquem et les grands Sauternes
Vineo Prestige : achat et vente de grands vins aux particuliers.
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Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société Sarl Dewitte : Vineo prestige - SARL au capital de 8000€  - (45218653900014 RCS Bordeaux)  dont le siège social est au 26, avenue Gustave Eiffel, 33700 Mérignac, ci-après dénommée " Vineo Prestige " et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de " Vineo Prestige " dénommée ci-après " l’acheteur ".

 

 

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Vineo Prestige et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Vineo prestige, que l’acheteur soit professionnel ou particulier.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Vineo Prestige.

Vineo Prestige se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

 

Caractéristiques des biens et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Vineo Prestige.

Ces produits et services sont offerts dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

 

Tarifs

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Vineo Prestige se réserve le droit de  modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur, sauf erreur typographique.

Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.

 

 Commandes

 

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :

– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées;

– remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis;

– valider sa commande après l’avoir vérifiée;

– effectuer le paiement dans les conditions prévues;

– confirmer sa commande et son règlement.

 

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.

Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Toute commande passée sur le site Vineoprestige.com est sujette à validation de la part de SARL VINEOPRESTIGE. Une confirmation de commande est envoyée au client dans les 24 heures suivant sa commande. SARL VINEOPRESTIGE se réserve le droit d'annuler toute commande dans un délai de 24 heures suivant la commande, pour quelque raison que ce soit, et sans justification.

 

Rétractation

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

 

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande.

Les paiements seront effectués par carte bancaire, chèque personnel ou virement bancaire.

 

 Livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.

Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Vineo Prestige. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

 

Garantie

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : SARL DEWITTE, 26, avenue Gustave Eiffel, 33700 Mérignac, Tel: 05 56 55 07 02 dans un délai de trente jours à compter de la date de livraison.

 

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

 

Protection des mineurs

Conformément à l'article L3342-1 du code de la santé publique, la vente d'alcool à des mineurs de moins de seize (16) ans est interdite. L'acheteur s'engage, à avoir seize (16) ans révolus à la date de la commande en cochant la case acceptation des Conditions Générales de Ventes. L'abus d'alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération.

 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Vineo Prestige sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Vineo Prestige.

Toutes les marques citées ou utilisées sur le site sont la propriété exclusive de leurs titulaires respectifs.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Vineo prestige.


Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.

Vineo Prestige se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.

Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à Vineo Prestige. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant.

 

Archivage - Preuve

Vineo Prestige archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable.

Les registres informatisés de Vineo Prestige seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

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